Mentions légales

I - Informations légales

Informations du site de l'Office Nationale du Tourisme Burkinabè

Structure rattachée au cabinet du Ministère de la Culture, des Arts et du Tourisme (https://www.culture.gov.bf/).
Siège sociale : 01 B.P. 1311 Ouagadougou 01 Burkina Faso - Tel : +226 31 19 59/60 - Email : info@ontb.bf

Informations conception et développement

Faso Compute
Concepteur de plateforme Web, logiciels et d'applications mobiles.
Site Web : www.fasocompute.com
Contact : dg@fasocompute.com

II – Conditions Générales d’Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après dénommées « CGU ») ont pour objet de définir et de fixer les modalités dans lesquelles l'ONTB met à la disposition des utilisateurs son site internet.

2. Définitions

Pour les besoins des présentes CGU : « ONTB » : Office Nationale du Tourisme Burkinabè.
« Conditions Générales d'Utilisation » ou « CGU » : renvoient aux dispositions prévues aux présentes, acceptées par les Utilisateurs, régissant l’accès et l’utilisation des Sites.
« Contenus » : renvoient de manière large aux contenus et éléments présents sur les Sites, notamment les photos, les vidéos, les textes, les articles, les illustrations, les sons, le Player-Vidéo et le Player-Audio.
« Player-Vidéo » : désigne le logiciel permettant la lecture des Contenus vidéo. Le Player-Vidéo est exportable, et permet aux tiers préalablement autorisés par contrat d’afficher lesdits Contenus sur leurs sites dans les conditions définies aux présentes CGU. Il s’agit du Player-vidéo YouTube utilisé par le SIG et d’autres ministères et institutions disposant d’une Web télé.
« Player-Audio » : désigne le logiciel permettant la lecture des Contenus audio. Le Player-Audio est exportable, et permet aux tiers préalablement autorisés par contrat d’afficher lesdits Contenus sur leurs sites dans les conditions définies aux présentes CGU.
« Services Partenaires » : renvoient aux services édités par des tiers partenaires accessibles sur et/ou depuis les Sites, par le biais notamment de liens hypertextes placés dans différentes rubriques.
« Site » : renvoient au site de l'ONTB, tels qu’il est spécifié à l’article 1 des présentes CGU, ainsi qu’à l’ensemble de leurs déclinaisons quel que soit le mode d’accessibilité (notamment sites mobiles, applications mobiles et/ou tablettes).
« Utilisateur(s) » : désigne toute personne qui consulte les Sites.

3. Acceptation des CGU

Toute utilisation du Site s’effectue dans le cadre des présentes CGU qui ont vocation à fixer les modalités d’utilisation des Services et Contenus proposés sur le Site.
Tout accès au Site implique l’application et l’acceptation des présentes CGU. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de chaque connexion de l’Utilisateur au Site.
Il est précisé que l'ONTB peut à tout moment faire évoluer les CGU afin de les adapter aux évolutions des Services et de la législation en vigueur. Ces modifications sont portées à la connaissance des Utilisateurs du simple fait de leur mise en ligne. Dès lors, elles sont réputées acceptées sans réserve par tout Utilisateur accédant au Site postérieurement à leurs mises en ligne. Par conséquent, l’Utilisateur est invité à s’y référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance des dernières mises à jour sur le Site de ces conditions générales d’utilisation.

4. Services Partenaires

Le Site permet également d’accéder à des Services ou sites Partenaires (Par exemple le site du ministère de la culture), par le biais de liens hypertextes intégrés dans différentes rubriques du Site et renvoyant aux sites, contenus et services édités par lesdits partenaires. Les Services ou sites Partenaires peuvent notamment être accessibles via des éléments publicitaires (type bannières, vidéos…) à cliquer.
L’Utilisateur reconnaît que ces Services ou sites Partenaires sont totalement indépendants de celui de l'ONTB. Dès lors, toute utilisation des Services ou sites Partenaires via les Sites sera soumise exclusivement aux conditions d’utilisation et/ou de vente propres à chaque Service ou site Partenaire ainsi qu’à leur politique de protection des données à caractère personnel.
La responsabilité de l'ONTB ne saurait être recherchée du fait du contenu accessible, de l’ensemble des offres, informations consultées ou transactions réalisées sur les Services ou Sites Partenaires. De même, l'ONTB n’offre aucune garantie quant aux conditions et modalités d’application de la règlementation en vigueur par les éditeurs des Services ou Sites Partenaires, qui en sont seuls responsables.

5. Utilisateurs

5.1 Comptes Utilisateurs
L'accès au Site est gratuit et n'est pas soumis à une inscription préalable.
Néanmoins, certains services proposés sur les Sites (comme l’envoi de newsletters) peuvent être soumis à une inscription préalable de l’Utilisateur, son identification et l’utilisation d’un Compte Utilisateur.
Lors de la création de son Compte Utilisateur, l’Utilisateur sera amené à choisir son identifiant personnel et un mot de passe associé, qui sont strictement personnels et confidentiels. Un formulaire d’inscription sera soumis à l’Utilisateur afin qu’il communique à l'ONTB certaines informations à caractère personnel obligatoires ou facultatives selon les mentions figurant sur le formulaire. A défaut de communication par l’Utilisateur des informations mentionnées comme obligatoires, la validation de la création du Compte Utilisateur ne sera pas possible.
Ces données personnelles sont collectées directement auprès de l’Utilisateur dans le but de lui permettre d’être facilement identifié lors des prochaines connexions et de disposer de services et/ou d’accès complémentaires. Ces données à caractère personnel sont conservées avec son consentement et feront l’objet d’un traitement diligent. Elles sont conservées à compter de la date de création du Compte Utilisateurs et pendant toute la période d’utilisation des Services. Par demande de l’Utilisateur de se désabonner des offres de services du site, ses données sont conservées pendant une période d’un an maximum.

5.1.1 Protection des mineurs
Dans l'hypothèse où l’Utilisateur est une personne physique mineure, il déclare et reconnaît avoir recueilli l'autorisation préalable de ses parents ou du (des) titulaire(s) de l'autorité parentale le concernant pour naviguer sur le Site. Le(s) titulaire(s) de l'autorité parentale se porte(nt) garant(s) du respect de l'ensemble des dispositions des présentes CGU lors de l’utilisation du Site par l’Utilisateur mineur.
Les parents (ou titulaires de l'autorité parentale) sont invités à surveiller l'Utilisation faite par leurs enfants des Services et à garder présent à l'esprit que les Services sont destinés à toucher un large public et qu'en leur qualité de tuteur légal, il est de la responsabilité des parents de déterminer quel site Web est ou non approprié pour leur(s) enfant(s) et de surveiller l'utilisation qu'ils en font. Pour plus d’informations sur le filtrage, notamment en vue de la protection des mineurs, l'ONTB recommande aux parents de se rapprocher de leur fournisseur d’accès à Internet.
Il est précisé que les mineurs ne sont pas autorisés à créer un Compte Utilisateur.

5.1.2 Identifiants de services tiers
L’accès à certaines fonctionnalités ou services peut être conditionné à l’utilisation d’identifiants de services tiers tels que Facebook, Twitter, YouTube.
Une connexion de l’Utilisateur avec les identifiants propres à ces différents services tiers sera nécessaire pour toutes les fonctionnalités communautaires impliquant une interaction avec lesdits services tiers.
La création et l’utilisation de ces comptes et les données à caractère personnel communiquées par l’Utilisateur auprès de ces services tiers sont régies par les conditions d’utilisation et la politique de protection des données à caractère personnel propres à chaque service tiers, excluant à ce titre, toute responsabilité de L'ONTB.

5.2 Espaces Contributifs
Les Utilisateurs n'ont pas la possibilité de commenter les Contenus mis en ligne sur le Site, et/ou mettre en ligne des textes, vidéos, sons, images et/ou photographies (ci-après les « Contenus Utilisateurs »).
L'ONTB est l'unique contributeur du contenu du Site.
L’ONTB s'engage à ne pas mettre en ligne sur son Site des Contenus qui ne seraient pas conformes à la législation en vigueur au Burkina Faso, et notamment qui :
seraient contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs ;
constitueraient une atteinte au secret des sources des journalistes et Communicateurs ;
violeraient le secret professionnel ;
porteraient atteinte à la vie privée d’autrui ;
feraient allusion à l’origine raciale, religieuse, ethnique, aux caractéristiques physiques, au handicap d’un individu, à moins que ces mentions ne soient pertinentes pour la compréhension de l’information ;
contribueraient à la diffusion d’une œuvre protégée par le Code de la Propriété Intellectuelle sans disposer des autorisations préalables nécessaires ;
constitueraient une atteinte à la dignité d’une victime ;constitueraient une injure, une diffamation, un dénigrement, une atteinte à l’honneur et à la réputation, à la dignité de la personne, une incitation à la haine raciale, un acte de concurrence déloyale ;
porteraient atteinte à l’identité des victimes d’agressions ou d’atteintes sexuelles, sauf si la personne a donné son accord écrit ;
permettraient la diffusion d’informations relatives à l’identité ou permettant l’identification d’un mineur ;
auraient un caractère raciste, antisémite, xénophobe, révisionniste, obscène ou pornographique, pédophile ;
encourageraient la commission de crimes et/ou délits incitant à la consommation de substances interdites ou incitant au suicide ;
feraient l’apologie de certains crimes, notamment meurtre, viol, crimes de guerre et crimes contre l’humanité ;

Par ailleurs, l'ONTB s’engage à rédiger du Contenu qui :
sont lisibles et compréhensibles par tous, en évitant d’abuser des abréviations ou du « langage SMS » ;
sont pertinents et en lien avec le sujet commenté ou concerné ;
ne constituent pas des spams, ni des « flood » (poster le même message à plusieurs reprises).

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Éléments du Site et Contenus
Les éléments contenus sur le Site tels que notamment les textes, sons, images, vidéos, musique, logiciels, bases de données, logos, marques et autres éléments reproduits, sont réservés et protégés par le droit de la propriété intellectuelle (notamment droit d’auteur, droit des marques). Ces éléments protégés sont la propriété de l'ONTB et/ou de ses partenaires.
En vertu des règles relatives à la propriété intellectuelle, toute reproduction (y compris par téléchargement, impression etc.) ou représentation partielle ou intégrale, adaptation, traduction, transformation et/ou transfert vers un autre site d'un ou de plusieurs des éléments précités est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de l'ONTB et/ou des titulaires des droits. Toute utilisation non autorisée de l’un de ces éléments constitue un délit de contrefaçon et peut donner lieu à des poursuites judiciaires civiles et/ou pénales et au paiement de dommages et intérêts.
L'ONTB accorde à l’Utilisateur l’autorisation gratuite, non exclusive, personnelle et privée d’utiliser les Services et le Site pour un usage uniquement personnel et privé, et dans le strict respect des conditions d'utilisation établies par les présentes CGU.

6.2 Marques
Les marques de l'ONTB et de ses partenaires, y compris les logos et les armoiries figurant sur le Site sont des marques déposées et protégées à ce titre par le droit de la propriété industrielle. Sauf autorisation expresse et préalable de leurs propriétaires, l'utilisation de ces marques ou logos est interdite. Toute utilisation non autorisée d'une marque ou d'un logo protégé constitue un délit de contrefaçon et peut faire l’objet de poursuites devant les juridictions compétentes.

7. Liens hypertextes

7.1 Liens hypertextes simples et liens hypertextes profonds
Le lien hypertexte simple se définit comme un lien donnant seulement accès à la page d'accueil du Site.
Le lien hypertexte profond se définit comme un lien donnant accès à une page précise du Site sans passer par sa page d'accueil.
Toute création par un Utilisateur de liens hypertextes pointant vers le Site, implique que ce dernier ait obtenu les autorisations nécessaires auprès des ayants droits pour la communication au public des Contenus concernés et, le cas échéant se soit acquitté des éventuelles rémunérations afférentes.
Il est précisé que l'ONTB est totalement indépendant des sites ayant créé un lien simple hypertexte et n’est pas responsable de la ligne éditoriale et des contenus publiés sur lesdits sites.

7.2 Player
Le Player-Vidéo et/ou Player-audio embarqué(s) sur un site tiers permet(tent) d'accéder à un Contenu vidéo et/ou audio du Site en le faisant apparaître dans un cadre dudit site tiers, ou en donnant un accès direct à un ou plusieurs Contenu(s).
Tout Player-Vidéo et/ou Player-Audio embarqué(s) est/sont interdit sauf autorisation préalable et écrite de l'ONTB.

7.3 Liens hypertextes depuis le Site
Des liens hypertextes contenus sur le Site peuvent renvoyer vers d'autres sites tiers. La visite de l’Utilisateur sur ces sites tiers s'effectue sous sa seule responsabilité. L'ONTB ne peut être tenue pour responsable d’avoir proposé à l’Utilisateur ce lien hypertexte et des contenus figurant sur ces sites tiers. L’Utilisateur ne peut en aucun cas engager la responsabilité de l'ONTB pour des dommages directs ou indirects subis du fait de l'utilisation d'un site tiers accessible à partir du Site.

8. Recommandation particulière aux Utilisateurs internationaux

L'ONTB permet l’accès au Site depuis tout pays, sous réserve de la législation locale en vigueur et des éventuelles restrictions applicables qu’elle impose. Tout Utilisateur accédant au Site depuis un poste informatique situé hors du territoire Burkinabè reconnaît expressément avoir pris connaissance, compris et accepté sans réserve les termes des présentes CGU générales et s’engage à respecter la législation locale et toutes les restrictions applicables au pays concerné.
Certains Contenus présents sur le Site ne sont pas accessibles depuis certains pays, en raison notamment des restrictions territoriales imposées par les ayants droit ou de droits de diffusion limités. En conséquence, les Utilisateurs qui accèdent au Site depuis des postes informatiques situés sur ces territoires exclus s'interdisent d'utiliser tout système de contournement des mesures de localisation destiné à permettre un accès à ces contenus depuis ces territoires.

9. Responsabilité

9.1 Accessibilité du Site et des Services
Le Site et les Services sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'ONTB fera ses meilleurs efforts pour garantir l’accessibilité au Site et aux Services. Toutefois, L'ONTB ne pourra voir sa responsabilité engagée en raison de risques d’interruption ou de dysfonctionnement liés à la connexion, à une opération de maintenance, à une mise à jour éditoriale, à l’encombrement des réseaux et/ou des systèmes informatiques, à l’intrusion de tiers non autorisés et à la contamination par d’éventuels Comptes virus circulant sur lesdits réseaux et services, à une grève interne ou externe, à une mauvaise configuration ou utilisation de l’ordinateur de l’Utilisateur ou à toute autre cause dépendant ou non de sa volonté.
L'ONTB ne sera pas tenue responsable au cas où l’interruption ou l’altération de la qualité de son Site et des Services serait due à la survenance d’un cas de force majeure.

9.2 Contenu éditorial
L'ONTB s’engage à faire tout son possible pour garantir la véracité et l’exactitude des informations disponibles sur l’ensemble du Site mais ne saurait être tenue responsable de l’inexactitude de celles-ci, ni de l’utilisation ou de l’interprétation qui en est faite par les Utilisateurs.
Aussi, la responsabilité de l'ONTB ne saurait être retenue en raison d'un dommage direct ou indirect, incident ou accessoire, résultant de l'utilisation du Site ou d'une quelconque information obtenue sur le Site.
L'ONTB se réserve à tout moment et sans préavis le droit d'apporter des améliorations et/ou des modifications sur le Site et ses Services.
De manière générale, l’Utilisateur garantit L'ONTB contre tout recours ou action, de toute personne, et leurs conséquences pécuniaires éventuelles, fondé(e) sur ou résultant directement ou indirectement de ses agissements, ou découlant de l’utilisation par l’Utilisateur du Site ainsi que de toute violation supposée des CGU ou des dispositions réglementaires en vigueur et tient l'ONTB quittes et indemnes de tout recours y compris contentieux qui pourrait en résulter.

10. Confidentialité des données

Les politiques de confidentialités expliquent l’origine et la nature des données collectées par l'ONTB à l’occasion de la navigation de l’Utilisateur et/ou de l’utilisation des services proposés sur le Site, les finalités de leur collecte et les droits dont l’Utilisateur dispose sur ces données conformément à la règlementation sur la Protection des données à caractère personnel applicable au Burkina Faso.

11. Dispositions finales

Les présentes CGU sont soumises et interprétées conformément au droit burkinabè. Tout litige persistant relatif à l’interprétation, l’application ou l’exécution des présentes CGU qui ne serait pas réglé de manière transactionnelle dans un délai de 30 (trente) jours suivant la notification du litige par lettre recommandée avec accusé de réception, sera soumis à la compétence exclusive de nos tribunaux.
Si une partie quelconque des dispositions des présentes CGU devait s'avérer illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, le terme ou les termes en question seraient déclarés nuls et les termes restants garderaient toute leur force et leur portée et continueraient à être applicables.
La non-application ou l'absence de revendication de l'application par l'ONTB', de l'une quelconque des dispositions des présentes CGU ne saurait en aucun cas être interprétée comme une renonciation par l'ONTB à une telle disposition ou un tel droit, à moins que l'ONTB n'en convienne autrement par écrit.